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aucun reseau depuis 24h??

Marie-Laurence R.
Marie-Laurence R.

Marie-Laurence R.

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depuis 24h aucun reseau , donc pas de telephonde, pas de sms!!! j'ai tout essayé : enlever la batterie, la carte sim, redémarrer, aller dans parametre, rechercher des reseaux....que faire?????

Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

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Equipe

Bonjour Marie-Laurence,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Céline H.
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Céline H.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Marie-Laurence,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

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