Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Je ne peux pas envoyer de photos en messagerie
Réponses
Bonjour Marie Claude,
Afin de traiter votre demande d'envoie de photos par message dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer certaines informations.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Très bonne journée.
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Marie Claude,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Très bonne journée.
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Marie Claude
Je n'ai toujours pas eu de réponse à mon message suite à votre demande d'assistance pour votre problème d'envoie de photos par message
Je reste en attente et vous souhaite une très bonne journée.
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Marie Claude,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
Murielle a répondu
Murielle a répondu
Murielle a répondu
Murielle a répondu
Marie Claude a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.