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Question en attente de réponse

Bonjour, après avoir reçu et activé une nouvelle carte SIM sur un nouvel appareil, ma ligne semble toujours bloquée ?

CHARLOTTE E.
CHARLOTTE E.

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Réponses

Benedicte H.
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Niveau
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Equipe

Bonjour Charlotte,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Benedicte H.
Benedicte H.

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Niveau
7
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Equipe

Bonjour Charlotte,

Suite à notre échange privé, votre demande a été traitée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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