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Question en attente de réponse
je ne peux plus rien faire enlever bateri et redemarer rien
Réponses
Bonjour Laurence,
Afin de pouvoir répondre au dysfonctionnement que vous rencontrez, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile dans votre fiche client Assistance Mobile.
Merci et bonne journée
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Laurence,
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.
Je vous souhaite une agréable journée.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Laurence,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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