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Cette question a été résolue
Bonjour je viens de souscrire deux forfait woot 50g en pensant que le réseau était sfr
Y a t il une possibilité de basculer sur ce réseau ou pas ?
En sachant que sur ma commune il n y a que sfr que passe
Cordialement
Bonjour Claudette,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Je vous remercie pour la réactivité donc pour la ligne 07 71 78 90 83 c parfait ça marche
Par contre pour mon second contrat pour la ligne 0771780724 vous serait-il possible de faire la même opération je vous remercie d avance
Cordialement
Bonjour Claudette,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur sur la seconde ligne , elle n'est pas optimale.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer. Le nouveau réseau affiché sera : SFR F.
Cette modification est gratuite, sans modification de la carte SIM ou de votre contrat.
Les paramètres internet et MMS restent inchangés.
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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