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Question en attente de réponse

Problème de couverture réseau avec Bouygues serait-il possible de changer vers celui d'Orange?

PHILIPPE D.
PHILIPPE D.

PHILIPPE D.

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Bonjour, je suis actuellement sur le réseau de Bouygues Telecom et j'ai des pertes de réseau gsm et en data je suis souvent en edge à mon domicile serait-il possible de passer sur le réseau d'Orange? Cordialement.

Réponses

MATHIEU L.
MATHIEU L.

MATHIEU L.

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points

Salut philippe, si vous y arrivez prevener moi svp. Car depuis hier personne n'a changer mon réseau vers Orange et j'ai l'impression de parler à des robots.
J'ai contacté NRJ Mobile pour avoir une personne au téléphone mais il me renvoie ici et le service client el telecom fait peur.

Bonjour Philippe,

Votre demande de changement de réseau est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Très bonne journée.

Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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