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Bonjour Yacine,
Vous avez la possibilité de régler votre facture via votre espace client ou en contactant le service par téléphone au 200 depuis votre mobile. N'ayant renseigné votre numéro d'appel sur votre profil personnel, il nous est impossible d'accéder à votre dossier.
Bonne jorunée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Est-ce un être humain qui répond aux questions ?
Bonjour, La personne de NRJ qui répond aux questions est-elle un humain ou un robot ? Étant donné la teneur de la réponse que j'ai reçu à la précédente demande, j'ai de sérieux... -
Impossibilité d'accès factures
Bonjour, les factures ne sont pas accessibles, il est indiqué "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée". Pouvez-vous le modifier ? Je n'ai pas d'autres accès / login... -
il me faut des factures de 2022
Bonjour, il me faudrait les factures du 21/07/2022, 19/09/2022 et 20/04/2023 pour respectivement 6.98, 6.98 et 7.98€ vous pouvez les envoyer sur contact@rico57.fr merci...
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