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espagne MMS, internet, communication: émission /reception

MADELEINE G.
MADELEINE G.

MADELEINE G.

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Bonjour, je pars en ESpagne cet été. J'ai activé l'option" intenationale("blocage Web). Est-ce cette option que je dois effectivement activer si:
Je veux émettre et recevoir des appels sans surcoût?
Je veux émettre et recevoir des sms sans surcoût?
Je veux émettre et recevoir des MMS sans surcoût?
Quelle est la différence entre l'option "internationale" option web?
Merci pour votre réponse.
Cordialement
Madeleine

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Madeleine,

L'option internationale permet d'appeler depuis et vers l'étranger. Cependant, tous vos usages seront facturés en hors-forfait.

Vous trouverez ici la brochure tarifaire à l'étranger :
https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf

Je vous conseille également de personnaliser le mot de passe de votre répondeur afin de vous permettre un accès à la messagerie vocale depuis l'étranger, voici la démarche à effectuer :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger

L'option internationale avec web vous permet un accès au web avec un blocage dès 26 € de hors-forfait data. Cependant, lorsqu'une option est activée avec un accès au web, en cas de hors-forfait data, aucun remboursement ne sera accordé.

Si vous souhaitez des tarifs préférentiels, je vous invite à souscrire une recharge ou option voyage:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages

Les recharges voyages sont reconductibles chaque mois tandis que les recharges voyages n'ont qu'une durée de 7 jours.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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