Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment puis-je recevoir mes appels ?

MONIQUE D.
MONIQUE D.

MONIQUE D.

Niveau
0
36 / 100
points

Bonjour,
La portabilité a été effectuée ce jour, hors je ne peux recevoir d'appels. Ma ligne est ma ligne professionnelle et les personnes essayant de me contacter tombe sur le message suivant : numéro non attribué. Merci de votre retour
Cdt
Mlle Dupont

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Monique,

L'anomalie est-elle toujours d'actualité?

Si oui, je vous invite à redémarrer votre mobile.

L'activation de la ligne peut prendre entre 2h et 24h.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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