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Cette question a été résolue

bonjour pouvais me passer sur le reseau orange je n'ai aucun reseau actuelement cette ligne et professionelle ?

ANTHONY B.
ANTHONY B.

ANTHONY B.

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bonjour j'ai souscrit a une offre hier dans la journée mes depuis que ma sim a était activer par le commerçant je n'ai plus de réseau, j'ai donc contacter le service client qui mon activer ma sim et même problème aucun réseau. je précise que cette ligne est a titre professionnelle j'aimerai donc passer sur le réseau orange le plus vite possible qui lui fonctionne parfaitement car sur le chantier je n'ai aucun moyen de contacter mon chef ainsi que nos fournisseurs, de plus ma femme est bientôt a terme de sa grossesse et ne peut donc pas me joindre au travail. j’espère ce changement au plus vite ou je me verrais dans l'obligation de résilier mon contrat pour un autre opérateur si ma demande n'est pas accepter.

voici mon IMEI1 / xxxxxxxxxxx

et mon IMEI2 / xxxxxxxxxxxx

Cordialement Mr Bernard

Cédric S.
Cédric S.

Cédric S.

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points
Equipe

Bonjour Anthony,

Après analyse de votre dossier, j'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Restant à votre disposition.
Bonne journée

Cédric, Conseiller Assistance Mobile

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