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Empecher futur surfacturation possible (Gallery)

STEPHANE S.
STEPHANE S.

STEPHANE S.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, Y a t-il une option en dehors de l' Options Tranquillité pouvant nous protéger de la surfacturation de gallery par exemple, car l'offre à 1 euro protège uniquement contre les sms et appels frauduleux.

Merci

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149136 / 180000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Je vous informe qu'il n'existe pas d'option qui puisse bloquer les téléchargements Gallery. De ce fait, je vous conseille d'éviter au maximum les actions suivantes s'il vous plaît, à savoir :

  • Téléchargements de jeux, de logos, de sonneries...,
  • Consultation d'horoscope, d'annuaires... via un numéro court à 4, 5 ou 6 chiffres,
  • D'acheter des codes (pour des jeux par exemple) via un numéro court à 4, 5 ou 6 chiffres,
  • Participation à des jeux télévisés par SMS...

De plus, s'il existe une possibilité qu'une personne de votre entourage (enfants notamment) utilise votre mobile à votre insu, je vous conseille également de mettre en place un code de verrouillage ou un mot de passe connu de vous seul sur votre téléphone. Nos équipes techniques restent disponibles si vous désirez une assistance aux manipulations.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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