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Question en attente de réponse

mms Internet meizu note 2

moustafa H.
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moustafa H.

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Bonjour je possède un meizu note 2 sous Android 5.1 je suis abonner chez vous je voudrais la bonne configuration pour envoyer et recevoir des mms et pour avoir le net merci

Réponses

Bonjour Moustafa,

Pour paramétrer votre téléphone je vous invite à suivre les FAQ suivante:
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

moustafa H.
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moustafa H.

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Sa ne marche pas

Bonjour Moustafa,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Merci et bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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moustafa H.
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Ok mon adresse mail c w********@hotmail.fr

Bonjour Moustafa,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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MOUSTAFA H.
MOUSTAFA H.

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Vous mavez dis quevous me contacter par mail g rien recu vous mavez mmpas donner la configuraton pr les mms le problem nesr pas resolu

Bonjour Moustafa,

Je vous ai envoyé plusieurs messages également par le biais de votre adresse mail.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", ils s'y trouvent peut-être.

Bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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WASSILA O.
WASSILA O.

WASSILA O.

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desoler je viens de verifier il n,y a rien envoyer la configuration ici svp c urgenttt sinon je change de fournissseur

Bonjour Moustafa,

Une mise en relation avec le service technique étant nécessaire, pouvez-vous m’indiquer un numéro (autre que la ligne de votre mobile) où nous pouvons vous joindre, disponibilités ?

Je vous invite à renseigner vos coordonnées dans votre fiche client Assistance Mobile.

Merci

Bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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MOUSTAFA H.
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0355182349 le matin de 10h a 12h tous les jours

Bonjour Moustafa,

Je n'ai pas réussi à vous joindre ce jour, je me permettrais de réessayer pendant la tranche horaire que vous m'avez communiqué.

Merci

Bonne soirée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Mustafa,
Je prends la suite de ma collègue concernant votre demande.
J'ai essayé de vous joindre sans succès, si vous êtes disponible au numéro communiqué demain samedi 05/08 j'essaierai de nouveau de vous contacter.
Bien cordialement,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Moustafa,
Suite à nos différents échanges nous avons pu effectuer les paramétrages de votre mobile. Tout est maintenant fonctionnel.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Bien cordialement
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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