Question en attente de réponse
Bonjour je n'ai plus de connexion au réseau internet, les 3 GO ne sont pas atteint.....help ?
J'ai bien vérifié mes paramétrages et ils paraissent être correctement rentrée..... Mais impossible de me connecter à internet ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Morade,
Dans un premier temps, je vous invite à désactiver le WI-FI.
Assurez-vous que les données mobiles soient actives.
Pour les activer sur votre LG Optimus L7 II, vous devez vous rendre dans :
- paramètres
- plus...
- réseaux mobiles
- données mobiles (à cocher).
En activant les données mobiles, vérifiez si le sigle E, H, 3G ou 4G apparait à côté des barres de reseau.
Si l'anomalie persiste, je vous invite à revenir vers moi.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J'ai pas reçu mes carte sim
Bonjour Douaa E Je vous est répondu en email privé avez vous reçu ma réponse ? Envoyé moi mes carte sim a mon adresse qui est indiqué au dossier Ajouter escalier 92 -
réactiver ma ligne suspendue svp merci
Suite à erreur de manipulation, j’ai suspendu ma ligne mobile : pourriez-vous la réactiver dans les meilleurs délais svp merci -
Changement d application
C est une plaisanterie et très compliqué ce changement je n ai rien compris et c est quoi mon identifiant mon mail ou mon téléphone. Pas sur d y arriver
-
