Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Harcèlement

NATHALIE H.
NATHALIE H.

NATHALIE H.

Niveau
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Bonjour !!
Je voudrais s'il vous plait bloquer le numéro 0763642111 car cette personne me harcèle tout le temps.
Merci pour votre compréhension .
Cordialement.

Réponse

Bonjour Nathalie,

Le fait de bloquer un numéro de mobile ne peut se faire que par le biais de votre téléphone. Celui-ci doit disposer d'une liste de restriction afin d'enregistrer le ou les numéros à bloquer.

Si vous avez besoin d'une assistance pour utiliser cette fonctionnalité, votre Service Client est disponible au 09 69 360 200 (appel non surtaxé) de 8H à 22H du lundi au samedi. N'oubliez pas d'appeler depuis une autre ligne que celle du mobile concerné en conservant celui-ci à portée de main.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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