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Question en attente de réponse

toujours mms impossible ?

MARTIAL C.
MARTIAL C.

MARTIAL C.

Niveau
0
7 / 100
points

bonsoir Malgré une réponse je n'arrive toujours pas à recevoir de MMS. J'ai paramétré comme indiqué par Sophia (je n'ai pas reçu son SMS qu'elle devait m'envoyer). J'ai paramétré manuellement et à l'aide des messages paramétrage mobile sans plus de résultat. mon portable est un ancien mobile SFR deslimloké - sony Xpéria T3. Merci bonne soirée

Réponses

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
12231 / 40000
points
Equipe

Bonjour Martial,

Afin de donner suite à votre demande, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé à l'adresse enregistrée sur votre profil.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
12231 / 40000
points
Equipe

Bonjour Martial,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, une mise en relation avec le service technique a été effectuée afin de solutionner votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bon week-end

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
12231 / 40000
points
Equipe

Bonjour Martial,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, une mise en relation avec le service technique a été effectuée pour une assistance sur votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Sophia M.
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Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Martial,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, une mise en relation avec le service technique a été effectuée pour une assistance sur votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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