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Question en attente de réponse

je voudrais un forfait moins cher merci de repon dre et presentez voe offres,

CHARLES A.
CHARLES A.

CHARLES A.

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je n'utilise pas internet trop compliqué pour moi do,nc je veux changer d'offre et moins cher?

Réponses

Bonjour Charles,

Je constate que votre ligne est suspendue suite à dépassement de forfait.

Afin d'utiliser votre ligne, je vous invite à effectuer le règlement sur votre espace client. La ligne sera remise en service dans un délai de 2 heures maximum après le règlement. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement.

Afin de vous proposer un forfait adapté, pouvez-vous m'indiquer ce que vous recherchez (appel depuis l'étranger, appel vers l'étranger, offre sans engagement ou avec ...) ?

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Charles,

Je n'ai pas eu de retour de votre part.

Afin d'utiliser votre ligne, je vous invite à effectuer le règlement sur votre espace client. La ligne sera remise en service dans un délai de 2 heures maximum après le règlement. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement.

Afin de vous proposer un forfait adapté dans les meilleurs délais, pouvez-vous m'indiquer ce que vous recherchez (appel depuis l'étranger, appel vers l'étranger, offre sans engagement ou avec ...) ?

Merci de votre retour.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Charles,

Je n'ai pas eu de retour à mon message du 09/07/2016.

Afin d'utiliser votre ligne, je vous invite à effectuer le règlement sur votre espace client. La ligne sera remise en service dans un délai de 2 heures maximum après le règlement. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement.

Afin de vous proposer un forfait adapté dans les meilleurs délais, pouvez-vous m'indiquer ce que vous recherchez (appel depuis l'étranger, appel vers l'étranger, offre sans engagement ou avec ...) ?

Merci de votre retour.

Bonne fin de journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Charles,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part.

Si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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