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Comment résoudre mon problème de connexion avec ma nouvelle carte sim

ELISABETH T.
ELISABETH T.

ELISABETH T.

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Je viens de changer d'offre et j'ai mis ma nouvelle carte sim. Je n'ai plus accès à Internet. J'ai fais ce qui est proposé sur votre site pour l'aide à la connexion. Sur l'APN, il y a seulement noté que les points d'accès ne sont pas disponible pour cet utilisateur. J'ai un XPERIA C 6603

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Elisabeth,

Vous avez la possibilité de paramétrer automatiquement votre mobile en suivant le lien ci-dessous:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809

Pour accéder aux APN, vous devez appuyer sur option et sur nouvel APN.

N'hésitez pas à revenir vers moi sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite un très bon week-end,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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