Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Résiliation abonnement 4.99 euros/semaines

SOLINE T.
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SOLINE T.

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Bonjour, j'ai reçu un sms ( du 20100 ) m'indiquant la confirmation d'un abonnement pour 4.99 euros par semaine n'ayant fait aucune démarches !
Est-ce possible de le résilier ?

Réponses

Bonjour Soline,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Soline,

Je vous informe que je viens de vous apporter une réponse par message privé. De ce fait, je vous invite à en prendre connaissance s'il vous plaît. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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