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Cette question a été résolue
J'aimerais obtenir mon code RIO mais le numéro 3179 ne fonctionne pas quand je l'appelle.
C'est urgent, merci.
Bonjour,
As-tu essayé le 675 767 depuis ton mobile ?
Contacter depuis votre mobile le 3179 est disponible 24 h sur 24 et 7 jours sur 7. (serveur vocal interactif)
Si la ligne 3179 est surchargé et veuillez essayer appelle dans la soirée, la nuit ou en début de matinée (très tôt).
Le 3179 est serveur universel pour obtenir le code Rio.
Cordialement.
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Réponses
Bonjour Thomas,
J'ai tenté de vous joindre mais en vain. De ce fait, je vous contacterai à nouveau demain dans la journée. Si toutefois cela ne vous convenait pas, n'hésitez pas à me communiquer vos disponibilités afin de programmer un rappel téléphonique au plus vite.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
C'est bon, merci mais j'ai finalement réussi à atteindre le 3179. Désolé pour le dérangement, bonne soirée
Bonjour Thomas,
Merci de ce retour.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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