Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Mauvaise couverture opérateurs ?

ADLAN B.
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J'ai récemment demander a un conseiller de me passer sous couverture Orange, malheureusement il se trouve que je capte encore moins bien sous couverture Orange.
Pouvez vous me repasser sur le réseau par défaut c'est à dire Bouygues ?
Cordialement.

Réponse

Bonjour Adlan,

Afin de vous allouer la meilleure couverture possible, j'ai demandé à rebasculer votre ligne sur le réseau Bouygues.

Comme pour la première fois, l'opération est gratuite et ne nécessite pas de changement de SIM.

Le délai étant de 2h, je vous inviterai à effectuer un redémarrage de votre mobile aux alentours de 15h30.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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