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Question en attente de réponse

pourquoi je n'ai toujours pas reçu mon colis alors que ca fait 13 jours que je l'ai commander?

JESSICA V.
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samsung A5

Réponses

Bonjour,
Est-ce que la commande de votre téléphone mobile est livré à votre domicile ou à votre banque Crédit Mutuel ou CIC ?
Il faudra cherche le mobile à votre banque Crédrit Mutuel ou CIC.
Avez-vous reçu par mail un numéro de colissimo envoyé par l'opérateur pour suivre votre colis ?
Cordialement.

Bonjour Jessica et Marie,

Après analyse de votre commande, l'adresse de livraison de votre colis est bien celle de votre agence bancaire, nous vous invitons donc à vous y rendre pour obtenir votre colis. Très bon réflexe Marie, Merci. Si besoin je reste à votre disposition.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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