Assistance Mobile

Question en attente de réponse

j ai reçu mon nouveau téléphone mais par contre j ai pas la tablette qui était offert

sebastien N.
sebastien N.

sebastien N.

Niveau
0
6 / 100
points

bonjour j ai passe commande et j ai bien recu mon telephone par contre je n est pas la tablette qui etait offert alors que j a utilise le code promo

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
6
63700 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Je viens de vérifier votre dossier et vous confirme que le code promotionnel a bien été validé lors de votre commande de renouvellement de mobile.

La tablette est envoyée à part, dans un second temps et dans un délai d'un mois maximum.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?