Assistance Mobile

Cette question a été résolue

rebelote plus internet ni d'envoie mms.. coupure vendredi revenue samedi ..coupure aujourd'hui dimanche ...ppfff

CHRISTOPHE G.
CHRISTOPHE G.

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kasam thurder2 45L

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
104480 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Nous avons bien reçu votre message.
Nous vous invitons à patienter et vous répondrons dans les meilleurs délais.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Réponses

Elodie L.
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Elodie L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Christophe,

Je vous propose de mettre en place un changement de réseau à titre gratuit et exceptionnel.
Ce changement prendra effet dans 2 heures maximum.
Vous devrez éteindre et rallumer votre mobile sous ce délai. Si vous rencontrez une coupure réseau avant ce délai d'attente, je vous invite à effectuer la manipulation.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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