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Question en attente de réponse

ligne bloquée.

MARIE NEIGE C.
MARIE NEIGE C.

MARIE NEIGE C.

Niveau
0
1 / 100
point

Pas toujours de réseau aujourdhui et quand j'ai du réseau ma ligne est bloquée. Je ne peux ni appeler ni recevoir les appels. Que dois-je faire?

Réponse

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

Niveau
4
7700 / 12000
points
Equipe

Bonjour Marie-Neige,

Je constate que vous avez eu la possibilité d'être mise en relation avec notre service technique ce matin-même concernant cette anomalie.

J'espère que cette intervention vous aura permis de retrouver l'usage normal de votre ligne. Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne après-midi.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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