Question en attente de réponse
Pouvez vous me passer sur le reseau orange car je suis toujours sur le reseau de bouygues et je ne capte rien chez moi.
Bonjour,
Vous deviez me passer sur le réseau orange et je suis toujours sur le réseau de bouygues ui ne capte pas chez moi,de plus j'ai pris ce forfait car mon conseiller m'a confirmer que je pouvais me fixer sur le réseau orange car j'ai une antenne juste au dessus de mon bâtiment.
Merci de faire le nécessaire svp au quel cas je résilierai mon forfait.
D’avance merci de votre aide.
Cordialement
Réponses
je reviens au nouvelle concernant ma demande, je suis toujours sur le réseau Bouygues, pouvez vous faire la modification svp?
Bonjour Joel,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de la traiter en détail, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Joel,
Un retour a été effectué par message privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
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