Assistance Mobile

Question en attente de réponse

la tablette en cadeau n'était pas avec la livraison de mon nouveau portable dans le cadre changement de mobile ?

REMI L.
REMI L.

REMI L.

Niveau
0
19 / 100
points

pas reçu la tablette avec mon Microsoft

Réponses

Bonjour Rémi,

Je vous informe que les tablettes sont envoyées sous un mois à partir de la date de réception de votre nouveau mobile. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

REMI L.
REMI L.

REMI L.

Niveau
0
19 / 100
points

pouvez vous vérifier si le code de la tablette a été enregistré merci

Bonjour Rémi,

Après vérification, je vous rassure sur le fait que le code promotionnel a bien été validé lors de votre commande. Par conséquent, je vous confirme que vous recevrez votre tablette dans un délai maximum d'un mois à compter de la date de réception de votre nouveau téléphone.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?