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Question en attente de réponse

Option voyage,est il valide si je reçoit le message indiquant les tarifs?

ANGELIQUE H.
ANGELIQUE H.

ANGELIQUE H.

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J ai souscrit une option voyage à 10e,2h 200 sms et 200web y a 2jours...J ai reçus le même message que j avais eu avant de souscrire cette option qui m indique les tarifs depuis ce pays (allemagne)Est ce normal ? Je vais en Allemagne tous les jours ,vais je recevoir ce sms tous les jours?

Réponse

Laura L.
Laura L.

Laura L.

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4
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points
Equipe

Bonjour Angélique,

Je vous confirme que votre option voyage est bien active. Le SMS que vous recevez est effectivement un message automatique afin de vous informer des tarifs internationaux en vigueur. Cela vous permet notamment de connaître le tarif des communications dans le cas où vous dépasserez les consommations incluses dans votre option.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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