Bonjour STELLY,
Les données mobiles sont elle bien activées sur votre téléphone? Si c'est le cas et que vous n'avez pas accès à internet, le paramétrage de votre iPhone doit être fait manuellement. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-ios-parametrage-web-mms .
Afin d'accéder à la Messagerie Vocale Visuelle depuis votre mobile, il est nécessaire d'activer l'option gratuite correspondante à ce service via votre Espace Client. L'activation sera effective dans un délai de 2 à 24h maximum.
Bonne fin de semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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