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Question en attente de réponse

comment joindre un assistant a cic mobile?

MARYSE M.
MARYSE M.

MARYSE M.

Niveau
0
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étant en vacances au portugal et ayant pris une option pour appel et sms rien n'a fonctionné je ne pouvais meme pas appeler mon mari qui était prés de moi alors que lui pouvait téléphoner étant client SFR.je n'avais aucune connection donc dois je payer le forfait que j'avais pris

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Maryse,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge et traitée par le Service Client à la suite de votre appel d'hier. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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