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ou sont mes points de fidelites?

FABIAN L.
FABIAN L.

FABIAN L.

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j ai changé de mobile en novembre 2015 et j ai perdu tous mes points de fidelites alors que je suis chez vous depuis 6 ans au moins! pourquoi?

Bonjour Fabian,

Je constate que vous avez fait un renouvellement de mobile à tarif réduit grâce à tous vos points de fidélité. Depuis novembre, à l'édition de vos factures vous en cumulé à nouveau des points.

Je vous souhaite une bonne journée,

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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