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Question en attente de réponse

Je pense avoir un défaut de l'haut-parleur sur mon Iphone 5S? (tous les paramètres sont à fond pour le son)

CHARLOTTE L.
CHARLOTTE L.

CHARLOTTE L.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai un Iphone 5S où j'ai un son très faible alors que tout les paramètres sont au maxi. Je pense avoir un souci avec l'haut-parleur

Réponses

Bonjour Charlotte,

Votre demande est prise en charge.
Je vous conseille de vérifier l'état des cavités/renfoncements. S'il y a de la poussière, vous pouvez nettoyer avec une petite brosse ou un pinceau.
Si c'est possible, testez la carte sim dans un autre mobile afin de vérifier que le dysfonctionnement n'est pas lié au réseau.
Est-ce que ça se produit toujours dans la même zone géographique?

Je vous souhaite une très bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Charlotte

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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