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comment connecter mon portable au réseau ?

pauline C.
pauline C.

pauline C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Mon téléphone ne capte plus le réseau. J'ai enlevé et remis à leur place batterie et carte sim, je l'ai rechargé, sans succès. Merci de votre aide,
Pauline Cortinovis

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
26130 / 40000
points
Equipe

Bonjour Pauline,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Je vous invite en priorité à rechercher le réseau manuellement.
Pouvez-vous me préciser la Marque et le Modèle de votre mobile s'il vous plaît ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
26130 / 40000
points
Equipe

Bonjour Pauline,

Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
26130 / 40000
points
Equipe

Bonjour Pauline,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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