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Question en attente de réponse

pas de réseau dans mon nouveau domicile?

VANESSA C.
VANESSA C.

VANESSA C.

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Bonjour, j'ai déménagé et je n'ai plus du tout de réseau téléphonique et internet mon domicile ( 1* ******* ****** 01150 VAUX EN BUGEY) ni dans les alentours. Merci d'avance pour votre aide. Bonne journée,
Cordialement,
Vanessa C.

Réponse

Bonjour Vanessa,

Après vérification de votre réseau, j'ai procédé à une mise à jour de votre carte Sim. Cette mise à jour sera effective sous un délai maximum de 2 heures. Dès que vous constaterez une absence complète de réseau, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Cette manipulation est gratuite.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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