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pour consulter les factures?

BRYAN D.
BRYAN D.

BRYAN D.

Niveau
0
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suite à votre réponse je sais que mes lignes pour les enfants sont restreint mais sur mon compte 06.17.88.35.72 je ne vois pas les lignes des enfants, pour visualiser les factures

Réponse

Laura L.
Laura L.

Laura L.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Bryan,

Cette ligne ne fait pas parti du même compte de facturation. C'est pour cela que vous ne pouvez accéder aux deux lignes CIC Mobile.

Vous avez la possibilité de créer un "Login Titulaire" afin d'accéder aux deux lignes avec un seul identifiant (adresse e-mail).

Je constate cependant que vous êtes référencé comme étant l'utilisateur de la ligne. Afin de pouvoir créer cet identifiant, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne qui doit nous en faire directement la demande.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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