Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonsoir,je ne reçois pas la 4g sur mon portable,que faut il faire?mreci

JEROME S.
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htc,one mini

Réponses

Laura A.
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Laura A.

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Equipe

Bonjour Jérôme,

J'ai vérifié la couverture réseau à votre domicile. La zone est couverte en 4G. Afin de vérifier les réglages de votre HTC, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Laura A.
Laura A.

Laura A.

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Equipe

Bonjour Jérôme,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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