Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je sai pas si mon mobile est parti ou non??

ESTELL D.
ESTELL D.

ESTELL D.

Niveau
0
2 / 100
points

pouvez vous m indiquer ou en est mon telephone car je n ai tjr pas recu de mail ni meme d info

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61994 / 75000
points
Equipe

Bonjour Estell,

Je vous informe que votre renouvellement de mobile a bien été validé et que le colis a été envoyé hier.

Aussi, je vous invite à patienter.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?