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Question en attente de réponse

message incompréhensible dépassement hors forfait?

philippe L.
philippe L.

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Mon forfait est illimité je souhaitée connaitre les no de téléphone appelés hors forfaitSVP?

Réponses

MARIE R.
MARIE R.

MARIE R.

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Bonjour,
Vous allez sur votre espace client puis suivre vos consommations pour voir les numéros de téléphones appelés en hors forfait.
Cordialement.

Bonjour Philippe,

Afin de pouvoir prendre connaissance des numéros appelés, deux solutions s'offrent à vous, à savoir :

  • Comme indiqué par Marie, vous rendre sur votre Espace Client rubrique "Vos consommations" ou
  • Patienter le temps que la facture associée aux usages soit disponible sur votre Espace Client.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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