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Question en attente de réponse

Forfait UE 1h appels + 100 sms + 50mo (besoin de modifier des paramètres dans le téléphone?)

CYRIL J.
CYRIL J.

CYRIL J.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour, j'ai activité l'option UE & DOM 1h en émission & réception 100 SMS 50 Mo 5€/mois.

Elle est bien valide pour une durée de 7 jours? Dois-je activer/modifier certains paramètres afin de profiter de l'offre sans problème?

Merci

Réponse

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15621 / 40000
points
Equipe

Bonjour Cyril,

Vous avez activé une option de voyage sur votre ligne, celle-ci restera donc active sans limite de date tant que vous n'en demandez pas la résiliation. Il est conseillé d'enregistrer votre demande avant le 17 du mois pour éviter la reconduction tacite pour votre ligne.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800 .
Il peut être nécessaire si votre mobile ne se connecte pas automatiquement au réseau à l'international de faire des manipulations complémentaires comme une recherche manuelle de réseau pour accéder au réseau local qui est autorisé.

Bon séjour,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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