Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment utiliser ponctuellement mon téléphone comme modem (lorsque mon ordinateur n'a pas accès à internet) ?

PHILIPPE R.
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PHILIPPE R.

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Dans mon ancien abonnement chez un autre opérateur, je pouvais basculer mon smartphone en modem, j'aimerais faire de même. Faut-il souscrire une option particulière (j'ai l'abonnement de base).
merci

Réponses

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

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Bonjour Philippe,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Mathias D.
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Mathias D.

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Bonjour Philippe,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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Mathias D.
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Bonjour Philippe,

Je n'ai pas eu de réponse à mes messages du 20/08 et 22/08/2016.

Afin de traiter votre demande d'assistance dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées par mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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Mathias D.
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Bonjour Philippe,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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