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puis je changer temporairement de reseau orange vers sfr ?

chaque année au mois d'aout l'affluence sur une autoroute à proximité coupe (voir fait sauter) le réseau orange parfois plusieurs jours.
est il possible de basculer temporairement sur le reseau sfr ?

Clélia B.
Clélia B.

Clélia B.

Niveau
3
4860 / 5000
points
Equipe

Bonjour Katia,

Il est impossible de programmer des changements de réseau par périodes. Il vous est nécessaire de nous contacter pour effectuer la modification d'un réseau à l'autre selon vos anomalies de couverture.

Bonne journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Clélia B.
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Clélia B.

Niveau
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Equipe

Bonjour Katia,

Votre demande d'assistance réseau est prise en charge. Je viens d'effectuer une modification technique sur votre ligne qui sera effective dans un délai de deux heures maximum.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite un bon week-end,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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