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communication video?

NATHALIE P.
NATHALIE P.

NATHALIE P.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjour lorsque j'appelle un correspondant, je n'ai pas la possibilité de l'appeler en mode video, l'icone n'est pas proposé sous le contact, dois-je activer ce mode dans des paramètres et où? ou est-ce dû à un blocage de ma carte sim?

Réponse

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Les appels visio ne sont pas inclus dans votre forfait et sont facturés au tarif de 0,50€/min.
Vous avez la possibilité de consulter les modalités de votre forfait à la page 5 sur le lien suivant : https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b...

Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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