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SANDRINE D.
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Merci pour votre réponse rapide si je refuse la commande es que vous pouvez me réexpédier le j3 ??

Réponse

Bonjour Sandrine,

Si vous souhaitez vous rétracter de votre achat du Samsung Galaxy J1 2016, je vous invite à ne pas refuser le colis du transporteur. Une fois le colis en possession je vous propose de nous recontacter afin que nous puissions mettre en place les démarches pour la rétractation.

Vous pourrez commander le Samsung Galaxy J3 2016 quand la rétractation sera acceptée par nos services.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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