Assistance Mobile

Cette question a été résolue

La 4G ne fonctionne pas Moto X Play ?

ARNAUD M.
ARNAUD M.

ARNAUD M.

Niveau
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points

Bonjour,

J'ai acheté un Moto X Play pour disposer de la 4G mais je n'ai rien avec le forfait Crédit Mutuel, chez moi comme partout ailleurs en France même Paris ?

Cordialement,

Jamila A.
Jamila A.

Jamila A.

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Equipe

Bonjour Arnaud,

Afin de résoudre votre anomalie, je vous envoie une réponse personnalisée via votre boite mail.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Réponses

ARNAUD M.
ARNAUD M.

ARNAUD M.

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Après une intervention de l'équipe support la 4G a été ajouté à mon forfait et tout est rentré dans l'ordre. Merci beaucoup.

Jamila A.
Jamila A.

Jamila A.

Niveau
5
27220 / 40000
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Equipe

Bonjour Arnaud,

Je suis ravie que votre anomalie soit résolue.

A bientôt sur l'assistance mobile.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------

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