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Question en attente de réponse
Garantie sur Sony Xperia M4 Aqua blanc acheté sur votre site le 21/06/2016,
Réponses
Bonjour Alexandrine,
Votre mobile est garantie 24 mois si celui-ci n'a reçu aucun choc ni contact avec du liquide.
Une mise en relation avec notre Cellule Technique est nécessaire. Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Alexandrine,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Audrey a répondu
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ALEXANDRINE a posé une nouvelle question
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