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Question en attente de réponse

activation du forfait ?

Cedric S.
Cedric S.

Cedric S.

Niveau
0
1 / 100
point

Combien de temps faut il pour la livraison de la carte sim et l'activation du forfait après une souscription en ligne

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cédric,

Une fois la souscription effectuée et votre dossier validé, il faut compter en moyenne 2 à 3 jours ouvrés + les délais postaux pour la réception de la carte SIM. Le délai d'activation dépend ensuite de la mise en place ou non d'une portabilité.

Afin de vous apporter une réponse plus précise, je vous invite à renseigner le numéro de la nouvelle ligne souscrite dans votre profil et à revenir vers nous.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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