Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Forfait Woot Appels illimités 3 Go j'ai activé ma ligne hier mais depuis je n'ai pas internet comment faire?

ELIE K.
ELIE K.

ELIE K.

Niveau
0
2 / 100
points

j'ai activé ma ligne hier mais depuis je n'ai pas internet comment faire ?
J'ai aussi essayé de paramétrer mon mobile mais je ne reçois pas le sms prévu sur le service?

Réponse

Clélia B.
Clélia B.

Clélia B.

Niveau
3
4860 / 5000
points
Equipe

Bonjour Elie,

Si vous ne parvenez pas à vous envoyer le SMS de configuration, je vous propose d'effectuer un paramétrage manuel sur votre mobile. Pour cela, je vous invite à suivre le pas-à-pas suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms

N'hésitez pas à redémarrer votre téléphone à la fin de ce paramétrage et n'oubliez pas d'activer les données mobiles.

Je vous souhaite une bonne journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?