Question en attente de réponse
est-il possible de changer de reseau et de revenir a celui ci plus tard?
depuis aujourd'hui le réseau de Bouygues Telecom fonctionne très mal.j'ai contacter Bouygues Telecom qui m'on signaler que leur réseau était en maintenance sur ma commune, et que sa allais durer jusqu'au 05/09, avec des perturbation pendant les 2 mois qui suivent le temps des réglages.
je suis très content du service rendu habituellement mais en ce moment rien ne fonctionne, est-il possible de changer d’opérateur le temps de la maintenance et de revenir a l'ancien des que se sera fini.
merci
Réponses
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Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Cordialement.
je sais qu'il est possible de changer de réseau mais je suis très satisfait de bouygues jusqu’à maintenant .le seul bemol c'est leur maintenance qui doit durée 2 mois ;) ;) alors je voudrais juste changer temporairement de reseau.
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Bonjour Sébastien,
Afin de traiter votre demande de changement de réseau, je vous envoie une réponse personnalisée via votre boite mail.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------
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Bonjour Sébastien,
Votre demande a été acceptée, vous êtes dorénavant sur le réseau Orange.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------
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