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mon lumia 550 ne tien pas la charge ?

JEAN C.
JEAN C.

JEAN C.

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0
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chargé le matin a 8 h le midi la charge est a 40%sur microsoft lumia 550 tél acheté le 09/08/2016

Bonjour Jean,

J'ai bien pris en compte votre demande.

L'autonomie de la batterie dépend de l'utilisation du mobile, de la personnalisation des paramètres et des applications installées.

Pensez à fermer les applications ouvertes, à désactiver le WI-FI, Bluetooth et GPS tant qu'ils ne servent pas et à éteindre et rallumer votre mobile au moins une fois par semaine.

Je vous invite à tester pendant quelques temps.

De plus, avez-vous fait le test de mettre une autre batterie compatible afin de vérifier si l'anomalie provient de la batterie ou du mobile ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Clélia B.
Clélia B.

Clélia B.

Niveau
3
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points
Equipe

Bonjour Jean,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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