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Question en attente de réponse

Recharge forfait appels

ESTELLE S.
ESTELLE S.

ESTELLE S.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
J'ai épuisé mon forfait 1h mais j'ai des appels très importants à passer. Comment éviter un hors-forfait exorbitant ?
(dans l'option Recharger mon forfait il n'y a que la possibilité de prendre des recharges web et des recharges voyages). Merci

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18496 / 40000
points
Equipe

Bonjour Estelle,

Après analyse de votre dossier, le forfait Efficio 1h ne peut être rechargé. Malheureusement, nous ne pouvons vous proposer une option adaptée à vos besoins.

N'hésitez à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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