Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Recharge forfait appels

ESTELLE S.
ESTELLE S.

ESTELLE S.

Niveau
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6 / 100
points

Bonjour,
J'ai épuisé mon forfait 1h mais j'ai des appels très importants à passer. Comment éviter un hors-forfait exorbitant ?
(dans l'option Recharger mon forfait il n'y a que la possibilité de prendre des recharges web et des recharges voyages). Merci

Réponse

Bonjour Estelle,

Après analyse de votre dossier, le forfait Efficio 1h ne peut être rechargé. Malheureusement, nous ne pouvons vous proposer une option adaptée à vos besoins.

N'hésitez à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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