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Question en attente de réponse

Commment activer mes deux cartes sim (du meme numero) sur deux portables différents?

J'ai deux cartes sim pour le meme numero, j'aimerais pouvoir activer ma deuxième carte sim ( mais ca me dit que je n'ai pas de réseau) pour la mettre sur un autre portable et ainsi avoir deux portables avec ma ligne

Réponses

Sabrina P.
Sabrina P.

Sabrina P.

Niveau
4
5021 / 12000
points
Equipe

Bonjour Leïa,

Pouvez vous me confirmer chez quel opérateur vous êtes ?

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail afin que vous me communiquiez le numéro de la ligne concernée.

Bon weekend

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

Sabrina P.
Sabrina P.

Sabrina P.

Niveau
4
5021 / 12000
points
Equipe

Bonjour Leïa,

Vous avez souscrit votre forfait auprès d'NRJ Mobile. Je vous confirme qu'il m'est impossible de vous fournir 2 cartes sim pour un même numéro. L'activation d'une nouvelle carte sim déclenche la désactivation automatique de l'ancienne.

Bon weekend.

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile. Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

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